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返事が届きません

 8月20日 18:00 までの全てのご注文やお問い合わせにつきまして、発送案内・見積りなどのご連絡メールを送信済みです。
メールが届かない原因は、メールサーバやソフトなど、お客様側の設定や仕様に起因するものが多いため、恐縮ながら当店では対処できません。また docomo や au などをご利用の場合は、パソコンからのメールをすべて拒否する設定になっていることもあります。
order@doishugei.com からのメールを受信できる設定かどうかをご確認のうえ、order@doishugei.com へご連絡ください。
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品物が届きません

当店からの「商品発送のご連絡メール」に記載の発送日・発送方法をご確認ください。普通郵便・ゆうパケットによる発送の場合、郵便局の状況で3〜4日後の到着になることもあります。出荷・配送状況を確認しますので、order@doishugei.com へご連絡ください。
なお、振込にてご注文の場合は、ご入金確認後の発送になります。
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注文してから、どれぐらいの日数で届きますか?

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出来るだけ早く送ってください

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海外への発送は出来ますか

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買い物カゴで【エラー】になる

買い物カゴの中の商品が約200種類以上になると、確認画面に進む際に【403 ERROR】と表示され、先に進めない不都合が発生しています。誠に恐縮ながら、現在のシステムでは解消できないため、お手数ですが 200種類程度未満のご注文に分割してご注文くださいますようお願い申し上げます。当店にて受注後、同一のご注文としてまとめさせていただきます。
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「クレジットカード連絡ページ」に入れません

特定の機種やOSの組み合わせで、【クレジットカード連絡ページ】に入れない障害が発生しています。
原因が特定できておりませんので、恐れ入りますが時間を置いてから再度 ⇒【クレジットカード連絡ページ】に入るをお試しの上、もし障害が続くようでしたら order@doishugei.com へご連絡ください。後ほどお電話でご連絡申し上げます。
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2017-08-20 ドヰ手芸品株式会社